Dohoda o ochraně osobních údajů
Vážíme si bezpečí vaší soukromí, proto budeme shromažďovat a používat vaše osobní údaje pouze způsobem popsaným v tomto Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.
I. Základní zásady a anonymní přístup
- Shromažďování informací probíhá pouze v případech nutnosti nebo ve spojitosti s transakcemi;
- Vaše osobní údaje budou uchovávány v souladu s právními požadavky nebo účelem jejich shromažďování;
- Můžete procházet webovou stránku naší společnosti anonymně, bez nutnosti poskytování osobních údajů. Při přístupu bez přihlášení nemůžeme identifikovat vaši identitu.
II. Shromažďování a používání osobních údajů
(I) Rozsah shromažďování
Naše společnost neprodává, nesdílí ani neobchoduje s shromážděnými zákaznickými údaji s třetími stranami. Osobní údaje shromážděné online jsou použity pouze pro interní potřeby společnosti a jejího skupinu. Při registraci účtu naší společnosti shromažďujeme následující základní informace k doplnění vaší osobní profilu:
- Jméno
- Doručovací adresa
- E-mailová adresa
- Kontaktní telefonní číslo
- Datum narození
- Pohlaví
(II) Účel používání
Shromážděné osobní údaje použijeme pro následující účely:
- Doručení zboží, které jste si zakoupili v naší společnosti;
- Poskytnutí nejnovějších oznámení o stavu doručení produktů, zákaznické podpory a informací souvisejících s vaší objednávkou a službami;
- Správa účtu, ověření a zpracování online plateb souvisejících s transakcemi;
- Kontrola informací stažených z naší webové stránky a identifikace typu webového prohlížeče;
- Provádění analýz dat o uživatelích webové stránky za účelem zasílání informací o produktech nebo službách, které si myslíme, že vás mohou zajímat (můžete se rozhodnout odmítnout příjem).
(III) Zveřejnění údajů a dotazování na objednávky
- Za účelem usnadnění doručení můžeme poskytnout vaší jméno a adresu třetím stranám (např. expresním společnostem nebo dodavatelům);
Poznámka: Expresní společnost má právo požádat vás o zadání identifikačního čísla k provedení vnitřní celní kontroly a kontroly pro usnadnění vývozu.
- Budeme uchovávat informace o vaší objednávce, ale z bezpečnostních důvodů nemůžeme vám poskytnout přímý přístup k těmto informacím;
- Můžete se přihlásit ke svému osobnímu účtu, dotazovat se na podrobnosti objednávky, spravovat svou osobní adresu, bankovní údaje a odběr newsletterů.
(IV) Odpovědnost uživatele
Jste odpovědní za ochranu důvěrnosti svých osobních údajů a zabránění neoprávněnému přístupu třetích stran. Naše společnost neneseme odpovědnost za jakékoli nesprávné použití hesla.
III. Zabezpečení osobních údajů
Naše společnost zajišťuje, že všechny shromážděné údaje jsou bezpečně a důvěrně uloženy, a chrání vaše osobní údaje následujícími způsoby:
- Omezení přístupových práv k osobním údajům;
- Údržba technických produktů za účelem zabránění neoprávněnému přístupu k počítačovým datum;
- Pokud nejsou údaje dále použity pro původní účel, budou bezpečně zničeny.
Naše společnost používá 128bitovou šifrovanou technologii end-to-end bezpečných komunikací (SSL) pro zpracování vašich finančních informací. Tato technologie je extrémně obtížně prolomitelná (vyžaduje nejméně jednu miliardu let) a je uznávaná jako vysokou úrovní bezpečnostního opatření.
IV. Výjimečné případy zveřejnění údajů
Naše společnost bude zveřejňovat vaše osobní údaje pouze partnerům poskytujícím doručovací služby webové stránky a souvisejícím třetím stranám, a nesdílí je s jinými organizacemi. V výjimečných případech může být společnost požádána o zveřejnění osobních údajů, například:
- Pokud existuje důvod se domnívat, že zveřejnění pomůže zabránit ohrožení života nebo zdraví;
- Pro účely vymáhání práva.
V. Úpravy zásad a zpětná vazba k stížnostem
Naše společnost si vyhrazuje právo kdykoli upravovat a měnit toto Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů;
Pokud si myslíte, že naše společnost porušila zásady ochrany soukromí, nebo pokud nejste spokojeni s naším řešením ochrany soukromí nebo výsledkem zpracování stížnosti, kontaktujte nás prosím na následující e-mailové adrese:
Kontaktní e-mail: service@mail.czsaleshop.com
Vítáme všechny vaše návrhy a připomínky, které můžete také sdílet prostřednictvím výše uvedené e-mailové adresy.